ISO9001

読みがな:あいえすおーきゅうぜろぜろいち

英訳:iso9001

ISOとは、International Organization for Standardization(国際標準化機構)のこと。その名の通り、国際的に標準となるという意味です。この機関が定めているのが、ISO規格。ISO規格に沿って会社内にシステムを構築し、ISO審査機関の審査によって認証された状態を、ISO認証取得といいます。ISOには複数種類が存在し、「9001」や「22000」など番号によって整理されています。ISO9001は「品質マネジメントシステム」の規格で、顧客に品質のよいモノやサービスを提供すること、つまりは「顧客満足」を目的としています。
ISO9001のロゴ

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